1.  INTRODUZIONE​​

1.1  MAISON FORM’ELLE​ è un sito di vendita di abbigliamento online, registrato con P.IVA/C.F.: 14092671008

1.2  Questi Termini e Condizioni riguardano i termini di vendita di tutti gli ordini effettuati dal Cliente attraverso questo sito, dal momento dell'ordine fino alla consegna. Procedendo con l'invio dell'ordine, il Cliente accetta di essere legalmente vincolato a questi Termini e Condizioni

1.3  MAISON FORM’ELLE si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. La validità degli stessi non è da intendersi retroattiva, le parti si atterranno ai Termini e Condizioni pubblicati e resi dunque effettivi nella data d’invio dell’ordine.

 

2. ORDINI​​

2.1  Il Cliente può effettuare ordini e procedere all’acquisto su questo sito solo se è una persona legalmente capace di accettare i termini del contratto tra le parti ed è autorizzato ad usare il metodo di pagamento tramite il quale procederà all’acquisto su questo sito

2.2  Il Cliente verrà seguito passo dopo passo su questo sito per procedere all’acquisto. MAISON FORM’ELLE consiglia di verificare attentamente tutti i dettagli dell’ordine prima di procedere con l’acquisto, poiché non può garantire di correggere tali errori in un secondo tempo

2.3  Una volta inviato l’ordine ed effettuato il pagamento, MAISON FORM’ELLE gestirà il processo di accredito e provvederà ad evadere l’ordine solo ed esclusivamente dopo aver ricevuto l’importo dell’ordine nella sua totalità

2.4  MAISON FORM’ELLE si avvale del diritto di rifiutare e cancellare un ordine nel momento in cui, in fase d’ordine, quell’articolo è sold out o per situazioni similari. In questo caso, MAISON FORM’ELLE provvederà ad inviare una mail dettagliata al Cliente e a procedere con il rimborso se il pagamento è già stato effettuato e accreditato

 

3 . PREZZO E METODO DI PAGAMENTO

3.1  I prezzi del sito sono da intendersi IVA inclusa. Spese extra come spedizione o servizi accessori su richiesta, possono essere aggiunti all’importo in fase d’ordine in modo chiaro e dettagliato affinché il Cliente possa acquisirne consapevolezza prima di effettuare il pagamento

3.2  MAISON FORM’ELLE si avvale del diritto di modificare qualsiasi informazione su questo sito, incluso prezzi errati, descrizioni e similari che appaiono su questo sito senza preavviso

3.3  MAISON FORM’ELLE provvederà, occasionalmente, al lancio di qualche scontistica e promozione su specifici prodotti di questo sito. Termini e condizioni degli stessi verranno indicati di volta in volta

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4 . SPEDIZIONE E CONSEGNA

4.1  Le spese di spedizione verranno aggiunte in fase d’ordine qualora l’importo d’acquisto non sia superiore a €70

4.2  MAISON FORM’ELLE s’impegna ad evadere l’ordine non appena l’importo dell’ordine è stato regolarmente accreditato. Se l’ordine è stato effettuato il Venerdì sera o nel fine settimana, verrà processato a partire dal Lunedì

4.3  Il Cliente riceverà comunicazione via mail o whatsapp, una volta che l’ordine è stato affidato al corriere

4.4  Il Cliente s’impegna a fornire un indirizzo di spedizione corretto e dettagliato, poiché MAISON FORM’ELLE non può garantire una correzione una volta che l’ordine è stato evaso

4.5  Il nostro corriere impiega solitamente 24/48h per la consegna in Italia (in zone non remote). Le consegne non vengono effettuate nel fine settimana e durante le feste nazionali

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5 . DIRITTO DI RECESSO, RESO E RIMBORSO

5.1  In base alla normativa vigente del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Oltre questo termine, MAISON FORM’ELLE non è tenuta a prendere in carico alcuna richiesta di recesso

5.2  Il Cliente che effettua un reso per richiedere una sostituzione dell’articolo, deve farne espressa richiesta affinché MAISON FORM’ELLE possa prenderla in carico e fornire assistenza. Qualora l’articolo richiesto non fosse disponibile in magazzino, MAISON FORM’ELLE provvederà al rimborso dell’importo accreditato. Se l’articolo per la sostituzione è disponibile, MAISON FORM’ELLE provvederà ad inviarlo al cliente in forma gratuita

5.3  Le spese di Reso sono a carico del Cliente, il quale s’impegna ad inviare la merce nelle condizioni originali senza danneggiamenti e in un imballaggio che possa garantire l’integrità in fase d’invio. MAISON FORM’ELLE si avvale del diritto di rifiutare il rimborso o sostituzione di articoli arrivati danneggiati e/o compromessi in magazzino.

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6.  GARANZIA LEGALE

6.1  Ai sensi del D.Lgs 206/2005 (“Codice del Consumo”) i prodotti in vendita su questo sito sono coperti da Garanzia Legale di 24 mesi

6.2  In base alla Garanzia Legale di 24 mesi, MAISON FORM’ELLE è responsabile nei confronti del Cliente per i difetti di conformità non riscontrabili al momento dell’acquisto

6.3  Il difetto di conformità sussiste quando il prodotto non è idonea all’uso al quale deve servire abitualmente, non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità promesse dal venditore, non offre le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, non è idoneo all’uso particolare voluto dal consumatore se portato a conoscenza del venditore al momento dell’acquisto ed accettato dal venditore (art. 129 del Codice del Consumo).

6.4  In caso di difetto di conformità, il Cliente ha il diritto di ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione del bene a titolo gratuito (art. 130 del Codice del Consumo)

6.5  La Garanzia Legale è applicabile a tutte le persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta

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7 . LEGGE E CONTROVERSIA

7.1  Questi Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge Italiana

7.2  Contratti conclusi attraverso questo sito come qualsiasi controversia che ne deriva, verranno gestite secondo la legge vigente in Italia. Tuttavia, una risoluzione amichevole della controversia tra le parti è consigliabile prima di procedere per via legale.

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Questi Termini e Condizioni sono state create il 01 Settembre 2020